Το κινητό σου χτυπά και στην οθόνη εμφανίζεται ένας αριθμός που μοιάζει με της τράπεζάς σου, της αστυνομίας ή κάποιου κρατικού φορέα.
Στην άλλη γραμμή, μια φωνή σε πιέζει να δώσεις άμεσα προσωπικά στοιχεία. Αν σου έχει συμβεί ή σου συμβεί στο μέλλον, στάσου και σκέψου. Ίσως είσαι ο επόμενος στόχος μιας νέας, πολύ επικίνδυνης τηλεφωνικής απάτης.
Σε πήρε η «τράπεζα» αλλά κάτι δεν πάει καλά; Δες πώς να αναγνωρίζεις τις κλήσεις-απάτη
Πρόκειται για τη μέθοδο Caller ID Spoofing — μια τεχνική που επιτρέπει στους επιτήδειους να εμφανίζουν ψεύτικους αριθμούς στο τηλέφωνό σου, κάνοντας σε να πιστέψεις ότι μιλάς με κάποιον επίσημο φορέα.
Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) ζητεί από τους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους να σφραγίσουν άμεσα τις εισερχόμενες κλήσεις από το εξωτερικό που στοχεύουν στην εξαπάτηση των καλούμενων με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing».
Παράλληλα, εφιστά την προσοχή των καταναλωτών, ώστε να παραμένουν και να μη δίνουν προσωπικά στοιχεία τους όταν λαμβάνουν τέτοιου είδους κλήσεις.
Σε αυτήν τη σύσταση, στην οποία ήδη έχει ανταποκριθεί η πλειονότητα των παρόχων, εφαρμόζοντας σχετική φραγή, προέβη η ΕΕΤΤ, λόγω του ότι το τελευταίο χρονικό διάστημα έχει γίνει αποδέκτης πληθώρας αναφορών από συνδρομητές και παρόχους για κακόβουλες τηλεφωνικές κλήσεις.
Επισημαίνεται, ότι με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing» και τη χρήση προηγμένων τεχνολογικών μέσων, επιτήδειοι πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις, στις οποίες εμφανίζονται ψευδώς ως αριθμοί του καλούντα, γνωστοί αριθμοί τραπεζικών οργανισμών ή κυβερνητικών φορέων, όπως επίσης και άγνωστοι αλλά αληθοφανείς αριθμοί.
Τι είναι το Caller ID Spoofing;
Με απλά λόγια: κάποιος σε καλεί και στην οθόνη σου εμφανίζεται αριθμός που δεν είναι δικός του. Μπορεί να είναι ο αριθμός μιας τράπεζας, ενός δημόσιου οργανισμού ή ακόμα και κάποιος τυχαίος αριθμός που απλώς… φαίνεται αληθινός.
Ο στόχος; Να σε ξεγελάσουν και να αποσπάσουν στοιχεία όπως:
-Τραπεζικοί κωδικοί
-Αριθμοί καρτών
-Κωδικοί OTP
-PIN ασφαλείας
-Προσωπικά δεδομένα
Τι να ΜΗΝ κάνεις αν δεχτείς ύποπτη κλήση
-ΜΗ δίνεις ποτέ τραπεζικά ή προσωπικά στοιχεία τηλεφωνικά.
-ΜΗΝ εμπιστεύεσαι την αναγνώριση αριθμού. Δεν σημαίνει ότι είναι αυτός που φαίνεται.
-ΜΗΝ συνεχίζεις τη συνομιλία. Κλείσε αμέσως το τηλέφωνο.
Αυτή η μέθοδος έχει ως σκοπό την εξαπάτηση των καταναλωτών, καθώς τρίτα πρόσωπα, χωρίς καμία σχέση με τον αριθμό που εμφανίζεται στην αναγνώριση κλήσης, υποδύονται υπαλλήλους των οργανισμών/εταιρειών, προσπαθώντας να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία που ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση παράνομων συναλλαγών.
Ως εκ τούτου, η ΕΕΤΤ εφιστά την προσοχή των καταναλωτών ώστε να παραμένουν σε εγρήγορση όταν λαμβάνουν κλήσεις από αριθμούς που αποδίδονται σε οργανισμούς ή από αριθμούς που δεν αναγνωρίζουν ή τους φαίνονται ύποπτοι.
Τι πρέπει να γνωρίζουν οι καταναλωτές
Ειδικότερα, σε σχετική ανακοίνωσή της η ΕΕΤΤ, συνιστά στους καταναλωτές:
-Να διακόπτουν άμεσα την κλήση και να καλούν τον οργανισμό, από τον οποίο υποτίθεται ότι προέρχεται η κλήση, για να την επιβεβαιώσουν.
-Να μη δίνουν ποτέ και σε κανέναν ευαίσθητα προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία (π.χ username, κωδικούς χρήσης, αριθμούς καρτών, PIN, OTPs, κ.λπ.), γιατί δεν θα τους ζητηθεί για κανέναν λόγο
-Να αποκαλύψουν τέτοια στοιχεία κατά τη διάρκεια μίας γνήσιας επικοινωνίας με έναν οργανισμό ή τράπεζα.
-Να προβαίνουν άμεσα σε αναφορά/καταγγελία της κλήσης απάτης στην αστυνομία.
-Να ενημερώνουν το συγγενικό και φιλικό περιβάλλον τους όταν υποψιάζονται ότι έχουν δεχθεί κλήση απάτης ή ακόμα και να το κοινοποιούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμβάλλοντας στην πληροφόρηση του ευρέος κοινού και την προστασία του από ανάλογα περιστατικά απάτης.
Στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της για την προστασία των καταναλωτών, η EETT θα συνεχίσει να εξετάζει τη λήψη και νέων μέτρων για την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση των κακόβουλων κλήσεων απάτης, λαμβάνοντας υπόψη τη διεθνή εμπειρία, δεδομένου ότι το εν λόγω θέμα εξαπάτησης με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing» έχει λάβει παγκόσμιες διαστάσεις.
Η απάτη μέσω τηλεφωνικών κλήσεων έχει περάσει σε άλλη διάσταση. Δεν φτάνει πια να προσέχεις «ποιον ανοίγεις» στο σπίτι, αλλά και ποιον απαντάς στο κινητό. Το να είσαι ενημερωμένος, ψύχραιμος και επιφυλακτικός, είναι σήμερα η καλύτερη άμυνα απέναντι σε μια απειλή που εξελίσσεται καθημερινά.
Προστάτεψε τον εαυτό σου και όσους αγαπάς – η γνώση σώζει.
